İptal

Aboneliğinizi iptal etmek için lütfen e-posta gönderin: [email protected] veya Abonelikten çıkmak için tıklayın

İptal sonrası:

Hizmet mevcut abonelik dönemi sonuna kadar devam edecektir

Abonelik otomatik olarak yenilenmeyecektir

Kullanılmayan süre için geri ödeme yapılmaz

İptal incelemesi 3 iş gününü aşmayacaktır.

İadeler

1. Yinelenen Abonelik İadeleri

Aşağıdaki belirli durumlar için iade hakkı bulunmaktadır:

Sistem, planlı bakım veya mücbir sebep dışında 24 saatten fazla erişilemez durumda ise

Faturalandırma hataları, mükerrer tahsilatlar veya yanlış tutarların tahsil edilmesi

Aşağıdaki durumlar için iade hakkı bulunmamaktadır:

Abonelik dönemi sona ermiş veya iptal sonrası kullanılmamışsa

Bakım sırasında özelliklerin kullanılamaması

Fikir değişikliği veya hizmete artık ihtiyaç duyulmaması

Yenilemeden önce iptal edilmemesi

Kullanıcıdan kaynaklanan diğer nedenler

2. İade Talepleri

Lütfen e-posta gönderin: [email protected]

E-postanızda aşağıdakileri belirtiniz:

Hesap e-posta adresiniz

İşlem detayları

İade talebinin nedeni

İade incelemesi 3 iş gününü aşmayacaktır.

Onaylanan iadeler, 7 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir.