Se o plano de subscrição selecionado incluir um período experimental pago e não cancelar antes do fim desse período, a subscrição será automaticamente convertida numa subscrição regular após o término do período experimental, ao preço e com o ciclo de faturação apresentados quando efetuou a subscrição.

A sua subscrição regular também será renovada automaticamente de acordo com o ciclo de faturação aplicável até que a cancele.

Quando efetuar a subscrição, indicaremos claramente:

o preço do período experimental;

a duração do período experimental;

o preço da renovação após o fim do período experimental;

o ciclo de renovação.

Após a conclusão bem-sucedida da sua primeira subscrição, também enviaremos os detalhes da subscrição para o seu endereço de e-mail registado, incluindo o preço, as datas e o método de cancelamento.

Se não pretender que a sua subscrição continue a ser renovada, pode cancelá-la antes da próxima renovação:

Cancele a sua subscrição online, o que geralmente é concluído de imediato;

Cancele contactando o apoio ao cliente através de [email protected], o que requer processamento manual.

Assim que o cancelamento for concluído com sucesso, poderá continuar a utilizar a subscrição durante o período de faturação pago em curso, até ao seu término. Após esse período, a subscrição não será renovada automaticamente.

Se tiver dúvidas sobre a sua renovação mais recente, pode solicitar uma revisão manual do reembolso por e-mail no prazo de 7 dias após a conclusão da renovação. Para regras específicas, consulte Reembolsos e cancelamentos.