Se reconhece a Type64, mas tem dúvidas sobre cobranças de subscrição posteriores, estas estão normalmente relacionadas com a renovação automática após o fim de um período experimental pago.
Alguns planos de subscrição incluem um período experimental pago.
Ao subscrever, apresentamos:
o preço do período experimental;
o período experimental;
o preço da renovação após o fim do período experimental;
o período de renovação.
Se não cancelar a sua subscrição antes do fim do período experimental, esta passará automaticamente para uma subscrição completa no plano selecionado e será renovada automaticamente no intervalo aplicável.
Após o processamento bem-sucedido da sua primeira subscrição, também enviaremos os detalhes da subscrição para o seu endereço de e-mail registado, incluindo o preço, a data e o método de cancelamento.
Se não pretender continuar a sua subscrição:
Pode interromper futuras renovações automáticas ao cancelar a sua subscrição online ou pode enviar-nos um e-mail para solicitar o cancelamento.
Se tiver dúvidas sobre a sua renovação mais recente, pode solicitar por e-mail uma análise manual do reembolso no prazo de 7 dias após a conclusão da renovação.
Se não reconhece de todo a Type64 ou acredita que a transação não foi iniciada por si ou por um utilizador autorizado, consulte “Não autorizei esta subscrição ou cobrança recorrente” ou contacte-nos diretamente.