Se detetar uma subscrição ou cobrança recorrente da Type64 que não reconhece, contacte-nos. Ajudaremos a analisar os registos da conta e de pagamento relacionados.

Os planos de subscrição da Type64 podem incluir períodos de teste pagos. Ao subscrever, apresentamos o preço aplicável ao período de teste, a duração do período de teste, o preço de renovação após o fim do período de teste e o ciclo de faturação.

Se a subscrição não for cancelada antes do fim do período de teste, será automaticamente convertida numa subscrição regular e continuará a ser renovada de acordo com o plano de subscrição.

Após a criação bem-sucedida da sua subscrição inicial, também enviaremos os detalhes da subscrição e as instruções de cancelamento para o endereço de e-mail utilizado no registo.

Se acredita que esta subscrição não foi criada por si nem por um utilizador autorizado:

Contacte-nos através de [email protected] e forneça, se possível:

Data do pagamento;

Montante do pagamento;

Detalhes da transação apresentados no seu cartão bancário ou conta de pagamento;

Quaisquer endereços de e-mail que possam ter sido utilizados.

Ajudaremos a analisar os registos da subscrição e de pagamento relacionados.

Se pretender impedir futuras cobranças, também pode primeiro cancelar a sua subscrição atual online.

Se for confirmada uma cobrança não autorizada, duplicada ou incorreta, iremos tratá-la de acordo com a política de Reembolsos e Cancelamentos.