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Como as solicitações de cancelamento por e-mail exigem processamento manual, o envio de um e-mail não significa que sua assinatura será cancelada imediatamente. Normalmente respondemos em até 24 horas após o recebimento da sua solicitação e confirmaremos por e-mail quando o processamento for concluído.

Para evitar atrasos no processamento perto da data de renovação, recomendamos enviar sua solicitação de cancelamento o mais cedo possível.