Se você identificar uma assinatura ou cobrança recorrente da Type64 que não reconhece, entre em contato conosco. Nós ajudaremos você a revisar os registros da conta e do pagamento relacionados.

Os planos de assinatura da Type64 podem incluir períodos de teste pagos. Ao assinar, exibimos o preço aplicável do teste, o período de teste, o preço de renovação após o término do teste e o ciclo de cobrança.

Se a assinatura não for cancelada antes do fim do período de teste, ela será automaticamente convertida em uma assinatura regular e continuará sendo renovada de acordo com o plano de assinatura.

Após a criação bem-sucedida da sua assinatura inicial, também enviaremos os detalhes da assinatura e as instruções de cancelamento para o endereço de e-mail usado no cadastro.

Se você acredita que esta assinatura não foi criada por você ou por um usuário autorizado:

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e forneça, se possível:

Data do pagamento;

Valor do pagamento;

Detalhes da transação exibidos no seu cartão bancário ou conta de pagamento;

Quaisquer endereços de e-mail que possam ter sido usados.

Ajudaremos a revisar os registros de assinatura e pagamento relacionados.

Se quiser interromper futuras cobranças, você também pode cancelar sua assinatura atual online primeiro.

Se for confirmada uma cobrança não autorizada, duplicada ou incorreta, trataremos o caso de acordo com a política de Reembolso e Cancelamento.