Wróć
Czy moja subskrypcja odnowi się automatycznie?

Jeśli wybrany plan subskrypcji obejmuje płatny okres próbny i nie anulujesz go przed zakończeniem okresu próbnego, po jego zakończeniu automatycznie przekształci się w standardową subskrypcję w cenie i cyklu rozliczeniowym wyświetlonych podczas subskrypcji.

Twoja standardowa subskrypcja będzie również automatycznie odnawiana zgodnie z obowiązującym cyklem rozliczeniowym, dopóki jej nie anulujesz.

Podczas subskrypcji wyraźnie pokażemy Ci:

cenę okresu próbnego;

okres próbny;

cenę odnowienia po zakończeniu okresu próbnego;

cykl odnowienia.

Po pomyślnym aktywowaniu pierwszej subskrypcji wyślemy również szczegóły subskrypcji na zarejestrowany adres e-mail, w tym cenę, terminy i sposób anulowania.

Jeśli nie chcesz, aby Twoja subskrypcja nadal odnawiała się automatycznie, możesz ją anulować przed kolejnym odnowieniem:

Anuluj subskrypcję online, co zazwyczaj jest realizowane natychmiast;

Anuluj, kontaktując się z obsługą klienta pod adresem [email protected], co wymaga ręcznego przetworzenia.

Po pomyślnym anulowaniu możesz nadal korzystać z subskrypcji do końca bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego. Po tym czasie nie odnowi się ona automatycznie.

Jeśli masz pytania dotyczące ostatniego odnowienia, możesz poprosić e-mailem o ręczne rozpatrzenie zwrotu w ciągu 7 dni od zakończenia odnowienia. Szczegółowe zasady znajdziesz w sekcji Zwroty i anulowanie subskrypcji.