Jeśli zauważysz subskrypcję Type64 lub opłatę cykliczną, której nie rozpoznajesz, skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci sprawdzić powiązane konto i dane płatności.
Plany subskrypcji Type64 mogą obejmować płatne okresy próbne. Podczas subskrypcji wyświetlamy obowiązującą cenę okresu próbnego, czas jego trwania, cenę odnowienia po zakończeniu okresu próbnego oraz cykl rozliczeniowy.
Jeśli subskrypcja nie zostanie anulowana przed zakończeniem okresu próbnego, automatycznie przekształci się w zwykłą subskrypcję i będzie nadal odnawiana zgodnie z planem subskrypcji.
Po pomyślnym utworzeniu pierwszej subskrypcji wyślemy również szczegóły subskrypcji oraz instrukcje anulowania na adres e-mail użyty podczas rejestracji.
Jeśli uważasz, że ta subskrypcja nie została utworzona przez Ciebie ani przez upoważnionego użytkownika:
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] i, jeśli to możliwe, podaj:
Datę płatności;
Kwotę płatności;
Szczegóły transakcji widoczne na karcie bankowej lub koncie płatniczym;
Wszelkie adresy e-mail, które mogły zostać użyte.
Pomożemy sprawdzić powiązane dane subskrypcji i płatności.
Jeśli chcesz zatrzymać przyszłe opłaty, możesz również najpierw anulować bieżącą subskrypcję online.
Jeśli zostanie potwierdzona nieautoryzowana, podwójna lub nieprawidłowa opłata, zajmiemy się nią zgodnie z zasadami Zwrotów i anulowania.