まずはヘルプセンターをご確認いただくことをおすすめします。サブスクリプション、解約、返金、アカウント、お支払いなどに関するよくあるご質問への回答をすばやくご確認いただけます。

それでも解決しない場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

サポートメール：[email protected]

通常、お問い合わせを受信してから24時間以内にご返信します。

問題をより迅速に特定するため、メールには以下の関連情報をご記載いただくことをおすすめします。

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必要に応じて、関連するスクリーンショット

サブスクリプションを解約する場合：

ウェブサイトのオンライン解約機能を使用して、ご自身で解約できます。オンラインでの解約は通常、すぐに完了します。

メールでご連絡いただき、解約を依頼することもできます。

返金を申請する場合：

返金のご依頼は、カスタマーサポート宛てにメールでお送りください。返金・解約ポリシーに基づき、手動で審査されます。