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返金はいつ受け取れますか?

返金が承認・処理されると、通常は元のお支払い方法に返金されます。

返金が決済サービス提供会社に送信された後、反映までにかかる時間は、ご利用の銀行、カード発行会社、または決済サービス提供会社によって異なります。すぐに反映される場合もあれば、数営業日かかる場合もあります。

ご注意:

返金は元のお支払い方法に返金されます。

処理時間は、銀行およびお支払い方法によって異なる場合があります。

通貨換算が発生する場合、為替レートおよび関連する手数料は、ご利用の銀行またはカード発行会社によって決定されます。

元のお支払いカードの有効期限が切れている、または再発行されている場合でも、通常は銀行の内部規定に従って返金が処理されます。

処理後、長期間経っても返金が届かない場合は、まずご利用の銀行またはカード発行会社にお問い合わせいただくことをおすすめします。

それでも返金を確認できない場合は、[email protected]までご連絡のうえ、該当する注文または支払い情報をご提供ください。返金記録の確認をお手伝いします。