Si vous reconnaissez Type64 mais avez des questions concernant des frais d’abonnement ultérieurs, ils sont généralement liés au renouvellement automatique après la fin d’un essai payant.

Certains forfaits d’abonnement incluent un essai payant.

Lorsque vous vous abonnez, nous affichons :

le prix de l’essai ;

la durée de l’essai ;

le prix du renouvellement après la fin de l’essai ;

la période de renouvellement.

Si vous n’annulez pas votre abonnement avant la fin de l’essai, il sera automatiquement converti en abonnement complet selon le forfait sélectionné et sera renouvelé automatiquement à l’intervalle applicable.

Une fois votre premier abonnement traité avec succès, nous enverrons également les détails de l’abonnement à votre adresse e-mail enregistrée, y compris le prix, la date et la méthode d’annulation.

Si vous ne souhaitez pas continuer votre abonnement :

Vous pouvez arrêter les futurs renouvellements automatiques en annulant votre abonnement en ligne, ou nous envoyer un e-mail pour demander l’annulation.

Si vous avez des questions concernant votre dernier renouvellement, vous pouvez demander un examen manuel de votre remboursement par e-mail dans les 7 jours suivant la finalisation du renouvellement.

Si vous ne reconnaissez pas du tout Type64, ou si vous pensez que la transaction n’a pas été effectuée par vous ou par un utilisateur autorisé, veuillez consulter « Je n’ai pas autorisé cet abonnement ou ces frais récurrents » ou nous contacter directement.