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Je n’ai pas autorisé cet abonnement ou ce paiement récurrent

Si vous constatez un abonnement ou un paiement récurrent Type64 que vous ne reconnaissez pas, veuillez nous contacter. Nous vous aiderons à vérifier le compte et les informations de paiement concernés.

Les formules d’abonnement Type64 peuvent inclure des périodes d’essai payantes. Lors de votre abonnement, nous affichons le prix applicable à la période d’essai, sa durée, le prix de renouvellement après la fin de l’essai et le cycle de facturation.

Si l’abonnement n’est pas annulé avant la fin de la période d’essai, il sera automatiquement converti en abonnement standard et continuera à être renouvelé conformément à la formule d’abonnement.

Une fois votre abonnement initial créé avec succès, nous enverrons également les détails de l’abonnement et les instructions d’annulation à l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription.

Si vous pensez que cet abonnement n’a pas été créé par vous ou par un utilisateur autorisé :

Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] et fournir, si possible :

Date du paiement ;

Montant du paiement ;

Détails de la transaction figurant sur votre carte bancaire ou votre compte de paiement ;

Toute adresse e-mail susceptible d’avoir été utilisée.

Nous vous aiderons à vérifier les informations d’abonnement et de paiement concernées.

Si vous souhaitez arrêter les futurs prélèvements, vous pouvez également annuler d’abord votre abonnement actuel en ligne.

Si un paiement non autorisé, en double ou incorrect est confirmé, nous le traiterons conformément à la politique de remboursement et d’annulation.