Si el plan de suscripción que has seleccionado incluye una prueba de pago y no cancelas antes de que finalice el periodo de prueba, se convertirá automáticamente en una suscripción regular cuando termine la prueba, al precio y con el ciclo de facturación mostrados al suscribirte.

Tu suscripción regular también se renovará automáticamente según el ciclo de facturación aplicable hasta que la canceles.

Al suscribirte, te mostraremos claramente:

el precio de la prueba;

el periodo de prueba;

el precio de renovación tras finalizar la prueba;

el ciclo de renovación.

Una vez completada correctamente tu primera suscripción, también enviaremos los detalles de la suscripción a tu dirección de correo electrónico registrada, incluidos el precio, las fechas y el método de cancelación.

Si no deseas que tu suscripción continúe renovándose, puedes cancelarla antes de la próxima renovación:

Cancela tu suscripción en línea, lo que normalmente se completa de inmediato;

Cancela contactando con atención al cliente en [email protected], lo que requiere procesamiento manual.

Una vez que la cancelación se haya realizado correctamente, podrás seguir utilizando la suscripción durante el periodo de facturación de pago actual hasta que finalice. Después de eso, no se renovará automáticamente de nuevo.

Si tienes preguntas sobre tu renovación más reciente, puedes solicitar una revisión manual del reembolso por correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la finalización de la renovación. Para conocer las normas específicas, consulta Reembolsos y cancelaciones.